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カテゴリ | スマホ/家電/カメラ › オーディオ機器 › スピーカー |
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購入してから数日経つが、後から5GHz帯(ClovaFriendsの話)にも対応している事を知りました。 しかし、iphoneを始めとした5GHz帯の対応機種は皆、設定出来ているにもかかわらず、ClovaFriendsのみがWifiの検知をしません。ネットで調べてみても、特に問題として挙がっていなくて検証が出来ません。他の問題点は多々載っていますが・・・不思議です。最初からなので、故障なのか?どうかも分からず、他の問題でサポートセンターに相談している方々のレビューを拝見しましたが、電話連絡をしてもマニュアル対応で、余り相手にされていない事態になっているようです。2.4GHz帯では繋がっているので、Clovaに質問をしてみたら、私と話しているので繋がっていますよって言われてしまいました。・・・ですよねっ!意味が違うけどっ!! ファームウェアの改善で自然と直るのを待つかどうか、それが今の悩みです・・・。 追記:楽天ブックスさんに相談したら、メーカーのサポートセンターにとアドバイスを受けて連絡しました。 細かい手順の確認作業をメールされて来ましたが順次確認を行っていきました。 結果としては故障はしていませんでした。 参考になったのはW52のみ対応しているという事で他をオフにして、チャンネルを36−48で接続するという事です。我が家の場合は他の5GHz帯に干渉していたみたいです。802.11acを活用して動画等を見ていますので802.11a専用として繋げるのは54M以下の速度で生活しろと言うものなので避けたい所です。 もう一つ気になるのは802.11nにも対応しているはずなのですが、やはり不安定なのか検知していない事です。 電波の事なので不安定だった場合は原因の特定は骨を折る作業ですが、干渉しないで検知する方法を更に調べてみようと思います。 今回の件は初期不良ではなかった為、楽天ブックスさんとLineのClovaカスタマーセンターに大変ご迷惑をお掛けして申し訳なく思っております。 しかし、Clovaが不安定なのは間違いなく多少の知識がないとカスタマーセンターの要望には応えられないのは厳しいなと感じました。 素人にも優しい製品作りをお願いします。
- ほーはん
- 35歳
- アトピー
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天気を尋ねたり、音楽を聴くことが主ですが、キティちゃんやポムポムプリンと話ができたりします。
- yuukei9797
- 23歳
- アトピー
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家で音楽が楽しめて嬉しいです。 主人と子供2人の4人家族ですが、息子がよくGoogleHOMEに話しかけてGoogleが答えてくれるので息子は5人家族だと思っています笑
- あきら1911
- 31歳
- アトピー
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今回 激安価格だったので購入したのですが、最新データ更新で簡単に色々登録出来ました。ダイキンのエアコン品番がなかったですが 近い番号で起動できました。^_^
- まり亜さん
- 39歳
- アトピー
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話しかけるだけで色々答えてくれるのが便利! スマホを使えば同じ情報を得られますが、ちょっとした内容ならスマートスピーカーの方が楽です。 テレビやエアコンの操作は、急いで出掛ける時(リモコンが見当たらない時)に、話しかけるだけでオフに出来るのが意外と便利でした。
- yukinojyou0915
- 27歳
- アトピー
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迅速な対応を頂きありがとうござます。 娘が大喜びで、ずっとgoogleとおしゃべりしてました。母子とも大満足です。ありがとうござました。
- sakura2828
- 35歳
- アトピー
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